事業所概要、特定商取引法に準ずる表記、プライバシーポリシー
通信販売業務責任者
和田 友明
商号
肖像画工房
ご連絡方法
Eメール：info@shouzougakoubou.com
お問い合わせフォーム
Tel/Fax:011-832-8119（9:00〜18:00）
所在地
札幌市豊平区美園九条3丁目2-5-7 〒062-0009
営業時間
午前9：00〜午後18：00
メール、インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
不定休（休日はトップページをご覧ください。）
ご注文方法
「ご注文・お見積りフォーム」(左メニューバーのご注文フォーム、またはこのページ最下部にもございます。)またはEメールにてお申込下さい。
お支払い方法
e-コレクト（代金引換え払、デビットカード決済、クレジットカード決済）もしくは銀行振込（UFJ銀行、イーバンク銀行、ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行）にてお願いいたします。
e-コレクトは佐川急便が提供する安心、安全な決済方法です。
代金の支払期限
代金引換払、デビットカード決済、クレジットカード決済は商品と引き換えにお支払い下さい。
銀行振込は商品お受け取り後、土日祝を除いた3日以内にお振込みをお願いいたします。
商品の引渡し時期
ご注文から1ヶ月〜2ヶ月半でのお届けとなります。お急ぎの方はご相談下さい。
ギフトチケットは在庫があればその日(午前中までのご注文で)のうちに郵送にて発送いたします。
代金以外の必要料金
お写真の郵送料。※ご注文が無かった場合と作品完成後のお写真返送時の郵送料金はこちらで負担いたします。
銀行振込の場合その手数料をご負担願います。
※銀行振込手数料はご利用の金融機関にお訪ね下さい。
代引き手数料は420円〜です。
佐川急便の決済サービスＥ-コレクトのデビットカード決済、クレジットカード決済は、カード決済手数料は無料ですが、
代金引換手数料４２０円〜（お支払い金額により変動）を頂戴いたします。なお、クレジットカードの分割手数料はお客様負担となります。
キャンセル・クーリングオフ
制作を開始してからのキャンセルクーリングオフは個別注文に付きできません。
返品
お客様のご都合による返品は商品の特性上出来ません。
破損による不良品（梱包が崩れている、額縁破損等）の場合は大変お手数ですが24時間以内に当事業所までご連絡下さい。再制作などご相談をいたします。
返金保障についてはこちらをご覧ください。
修正について
発送前の修正は無償にてお引き受けいたします。※大きな変更は別途料金がかかります。
発送後は修正の大小に関わらず料金が発生いたします。別途お見積もりいたしますのでご連絡下さい。修正に関しましてはクレジットカード決済はご利用いただけません。
詳細は修正についての各種肖像画の項目をご覧ください。
プライバシーポリシー
お客様から得た個人情報は、商品の発送や代金の請求、当事業所のお得な情報をお伝えするために使用する以外は、お客様のご同意が無い限り情報を開示または提示することはありません。
また肖像権にのっとりお客様の許可無くご注文頂いた商品を公開することもありません。
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- 肖像画工房店長の和田(左)です。お客様お1人お1人に、安心してお買い物して頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
